Crowdsourcing og fremtidens markedsføring

Tilbage i februar og marts måned talte jeg flere gange med en journalist fra Wired, Jeff Howe, omkring en artikel han var i færd med at researche på. Via researchen var han stødt på Innovation Lab og O'Reilly Media's CustomerMade-konference og syntes, der var mange interessante folk og udstillere han gerne ville vide mere om. Det blev til nogle gode samtaler om co-creation, participatory design og user-driven innovation.

Artiklen er nu online og resultatet er blevet rigtig godt. "The Rise of Crowdsourcing", kalder han fænomenet. I artiklen opridser han fem ting, der karakteriserer crowdsourcing:

1. The crowd is dispersed
People spread around the world can perform a range of tasks – from the most rote to the highly specialized – but this would-be workforce needs to be able to complete the job remotely.

2. The crowd has a short attention span
These new workers find time after dinner and on weekends. So jobs need to be broken into “micro-chunks.” Most tasks on Amazon Mechanical Turk, for example, take less than 30 minutes to complete.

3. The crowd is full of specialists
For Procter & Gamble, the crowd is the world’s scientific community; for VH1 it’s any ham with a camcorder; for iConclude it’s the handful of professionals with experience troubleshooting Microsoft’s server software.

4. The crowd produces mostly crap
Networks like InnoCentive, Mechanical Turk, and iStockphoto don’t increase the amount of talent – they make it possible to find and leverage that talent. Any open call for submissions – whether for scientific solutions, new product designs, or funny home videos – will elicit mostly junk. Smart companies install cheap, effective filters to separate the wheat from the chaff.

5. The crowd finds the best stuff
Even as a networked community produces tons of crap, it ferrets out the best material and corrects errors. Wikipedia enthusiasts quickly fix inaccuracies in the online encyclopedia. Viewers of Web site YouTube find the one tastelessly funny amateur video from the 10 that are merely tasteless.

Da Jeff Howe i sidste uge mailede mig en pdf-udgave af artiklen, fortalte han, at næste træk var at han ville lave en Crowdsourcing-blog og forsøge at finde et forlag, der ville udgive en bog om emnet. En tendens tegner sig kraftigt i horisonten: Opfind et velklingende begreb, skriv en artikel, opret en blog, udgiv en bog og turnér verden rundt med powerpoints og scor kassen. Vi nævner i flæng Chris 'Long Tail' Anderson, Malcom 'Blink' Gladwell og Steven 'Emergence' Johnson.

Tendensen er ikke så udbredt i Danmark. Selvom man dog med lidt god vilje kan kalde Martin Lindstrøms BRANDsense (hvad er det i øvrigt med ham og hans misforståede lighedstegn mellem personlig branding og corny billeder af sig selv?) og Lars Kolinds Kolindkuren eksponenter for online-offline marketingstendensen. Her kræves det bare lige, at bloggen starter før bogen udkommer, så er den helt i vinkel.

UPDATE: fik en mail fra Jeff i nat - nu er bloggen online på www.crowdsourcing.com.

Comments

[Kristoffer Friis]

Interessant

[payday loans canada online]

Hey ! Jeg ved, at dette er lidt off topic , men jeg spekulerer på, hvilke blog platform bruger du til denne hjemmeside? Jeg er træt af Wordpress , fordi jeg har haft problemer med hackere og jeg kigger på alternativer til en anden platform . Jeg ville være dejligt, hvis du kunne pege mig i retning af en god platform .

[search engine optimization vancouver]

Hilsner ! Jeg ved, det er kinda off topic , men jeg spekulerer på, hvilke blog platform bruger du for dette websted ? Jeg får fodret op af Wordpress , fordi jeg har haft problemer med hackere og jeg kigger på alternativer til en anden platform . Jeg ville være dejligt, hvis du kunne pege mig i retning af en god platform .

[oh canada]

Jeg kan virkelig lide , hvad du fyre en tendens til at være op også. Denne form for smarte arbejde og dækning ! Fortsæt det fantastiske arbejde gutter Jeg har tilføjet jer til at blogroll .